Media

Die Medien- und Telekommunikationsbranche ist großen Veränderungen ausgesetzt. Digitalisierung, verstärkter Wettbewerb und steigende Wechselraten verbunden mit neuen Geschäftsmodellen bringen ständig neue Herausforderungen. Qualysoft unterstützt Medien und Telekom-Serviceanbieter seit vielen Jahren höchst erfolgreich durch innovative IT-Lösungen und Services.

Der zunehmende Wettbewerbs- und Kostendruck erfordert noch effizientere Geschäftsprozesse sowie innovative IT-Lösungen, begleitet durch neue Partnerschaften und Kooperationsmodelle. Medien- und Telekommunikationsunternehmen müssen große Datenmengen verarbeiten und sind dabei auf hochkomplexe IT-Systeme angewiesen. Zusätzlich gewinnt die langfristige Kundenbindung und individuelle Betreuung immer weiter an Bedeutung.

Langjährige Erfahrung

Qualysoft unterstützt zahlreiche Unternehmen der Branche mit Application Services beim Management und der Neuentwicklung von Applikationen sowie bei der Geschäftsprozessoptimierung. So vertraut die A1 Telekom Austria seit mehr als 10 Jahren auf die Kompetenz und die Erfahrung von Qualysoft bei der Entwicklung und Betreuung der Lösung für Planung, Verwaltung und Dokumentation der Mobilfunkstandorte (Network Lifecycle Management).

Medienunternehmen setzen auf unsere Expertise im Bereich Customer Experience Management und betreuen ihre Kunden mit Hilfe von individuellen CRM-Systemen. Wir decken sowohl B2B-Prozesse, wie den Anzeigenverkauf und die Wettbewerbsbeobachtung mittels Anbindung von externen Systemen, als auch als auch den Aboverkauf und hoch automatisierte wiederkehrende Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey im B2C-Bereich ab.

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