CRM

Az ügyfelei személyes megszólítást és kiváló minőségű szervizt várnak el. A sikeres CXM stratégia ma már elengedhetetlen egy aktív ügyfélkapcsolat menedzsment nélkül. Tapasztalt partnerként a Qualysoft elvégzi az Ön igényeire szabott CRM-megoldás bevezetését, üzemeltetését és továbbfejlesztését.

Az ügyfélkapcsolat menedzsment támogatja Önt a piacon való pozicionálásban. Az ügyfelei igényeire célozott vállalkozási stratégiának a megfelelő CRM-rendszer elengedhetetlen feltétele. Kizárólag a marketing, értékesítés és szerviz fontos folyamatainak, a top menedzsment támogatásának és a munkatársak folyamatos bevonásának ötvözésével lehet hosszú távú eredményeketelérni:

  • Szem előtt tartja ügyfeleit és elvárásaikat.
  • Információja van arról, hogy milyen ajánlatokat küld ki az értékesítés ésennek alapján milyen szerződéskötések várhatóak.
  • Ügyfelei kérdéseire gyors és kielégítő választ tud adni.
  • Ügyfeleivel, érdeklődőkkel személyes megszólítással, mégis automatizáltan kommunikál.
  • CRM-projektjét végigkísérjük: folyamatainak elemzésétől az Ön CRM-rendszere kiválasztásán és bevezetésén át a felhasználók oktatásáig.

Megbízható partner

Ne veszítse el a fonalat, kezdje a fontos témákkal. Az Aurea CRM és Microsoft Dynamics CRM tapasztalt partnereként a Qualysoft számos vállalkozást szolgál ki és tudja, hogy mire kell a CRM-projekteknél odafigyelni. Több mint 70 szakemberünk sok éves tapasztalattal támogatja Önt CRM-projektjének teljes időtartama során: folyamatainak elemzésétől a CRM-rendszer kiválasztásán és bevezetésén át a felhasználók oktatásáig.

Összpontosítson a fontos témákra

A Qualysoft RunCRM-Servicest azoknak a vállalatoknak ajánljuk, amelyek a CRM megoldásuk üzemeltetését egyszerűsíteni, optimalizálni kívánják, illetve ki szeretnék szervezni. Support Teamünk egyes területek, vagy akár teljes rendszerek, és a felhasználók támogatását is átvállalja.

Készüljön fel a jövőre

Az update.seven Aurea CRM-re való váltással az ügyfélkapcsolat menedzsmentjét új szintre emeli: a legmodernebb technológiának köszönhetően lefekteti az alapját egy még sikeresebb ügyfélmenedzsmentnek. A Qualysoft mint a legnagyobb update-partner az egyetlen, aki egy belső kompetenciacentrumot hozott létre, amely végigkíséri Önt a személyes tanácsadástól egy átfogó migrációs elemzésen át egészen a projekt komplett megvalósításáig.

Microsoft CRM

A Microsoft Dynamics CRM a megfelelő megoldás a meggyőző és személyes ügyféltapasztalat kialakításánál.

További információk