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Customer Journey Strategien erfolgreich einführen

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Im Gespräch mit Elisabeth Rosak, Principal Business Value Consultant bei Qualysoft Österreich. Die Expertin für Big Data Analytics und CRM war in der Vergangenheit für namhafte Player tätig und konnte durch erfolgreiche Konzeption und Umsetzung von Customer Journey Strategien in ihren bisherigen Stationen maßgeblich zum Betriebserfolg beitragen.

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What‘s new: Aurea CRM 10 - Highlights des Major Release

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Das neue Major Release von Aurea CRM, Version 10, sorgt mit neuen und verbesserten Features für noch einfachere Bedienbarkeit und schnelleres Arbeiten. Highlights sind die Integration von Skype for Business und das übersichtlichere Kampagnenmanagement – lesen Sie mehr in unserer kompakten Zusammenfassung.

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Was Sie über Microsoft Dynamics 365 wissen sollten

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Mit Dynamics 365 bringt Microsoft die nächste Generation seiner CRM- und ERP-Lösungen auf den Markt. Die Plattform vereint alle Funktionen und Daten, die bislang in unterschiedlichen Anwendungen verteilt waren und stellt für alle Nutzer eine einheitliche Oberfläche zur Verfügung. Unser Experte für Microsoft Dynamics, Thomas Manhardt, beantwortet die wichtigsten Fragen und Antworten zu den neuen, intelligenten Business-Lösungen.

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