Finanzwesen

Das Finanzwesen steht bereits seit der Unternehmensgründung im Fokus von Qualysoft. Unsere Experten kennen daher die Herausforderungen der Branche durch fortschreitende Digitalisierung bei gleichzeitig strenger Regulierung und der notwendigen hohen Zuverlässigkeit von IT-Systemen. Mit unserer langjährigen Erfahrung arbeiten wir laufend an neuen, passgenauen Lösungen für unsere Kunden.

Der Finanzbereich ist in den letzten Jahren in einer massiven Umbruchphase. Aufstrebende neue Geschäftsmodelle und innovative Start-ups stellen den Markt vor gänzlich neue Herausforderungen – Kundenbindung und digitalisierte, agile Prozesse rücken immer mehr in den Vordergrund. Während sichere und zuverlässige IT-Systeme in dieser Branche unerlässlich sind, müssen Banken und Versicherungen auf die ständigen Veränderungen sehr schnell reagieren können und mit Innovationen Schritt halten können.

Positive Kundenerlebnisse

Als Basis für die konsequente Ausrichtung auf den Kunden setzt Qualysoft modernste Technologien ein, um Ihre Customer Experience Management-Strategie umfassend zu unterstützen. Wir decken sämtliche digitalen Touchpoints Ihrer Kunden ab – von maßgeschneiderten CRM-Systemen über Webportal-Lösungen sowie Newsletter- und Social Media-Tools bis hin zum effizienten Dokumentenmanagement mittels Customer Communication.

Benefit für unsere Kunden

Internationale Banken und Versicherungen sowie renommierte Privatbanken vertrauen auf unsere Expertise, die auf der langjährigen Zusammenarbeit und zahlreichen erfolgreich abgeschlossenen Projekten beruht. So können wir einerseits bei beim Betrieb oder der Modernisierung von Altsystemen unterstützen und damit das Risiko minimieren sowie Betriebskosten um bis zu 50 Prozent senken – aber auch unser umfassendes Know-how im Bereich von Kundenbindung und Beziehungsmanagement einbringen. Auf diese Weise unterstützen wir unsere Kunden dabei, nachhaltig Wettbewerbsvorteile zu erzielen sowie Compliance und Dokumentationspflichten mühelos einzuhalten. Die Erstellung von gesetzlich vorgeschriebenen Protokollen von Beratungsgesprächen kann beispielsweise durch CRM-Lösungen durchgehend abgedeckt werden.

Wir arbeiten mit modernsten Technologien und gehen bei der Umsetzung von Projekten sehr stark auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden ein. Reibungsloser Datenaustausch mit externen Systemen wird durch umfassende Schnittstellendefinitionen gewährleistet. Das Ergebnis ist eine solide Basis mit den richtigen Tools für moderne Geschäftsprozesse.

Ausgewählte Referenzen

#