AUFZEICHNUNG des WEBINARS: Strategische Kundenbindung & Kommunikation

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Corona stellt alle vor neue Herausforderungen - Unternehmen wie Kunden gleichermaßen. Was brauchen Kunden in Krisenzeiten? Wie sollen und können Unternehmen im Kundendialog darauf reagieren? Wir zeigen Ihnen Strategien und Tools auf, mit denen Sie gestärkt aus der Krise gehen werden!


Was ist für einen erfolgreichen Kommunikationsplan nach innen und außen notwendig? Welche organisatorischen Maßnahmen sind wichtig? Welche Technologien und Methoden unterstützen das?

Wir wissen alle, dass wir im Notfall einen Plan zur Hand haben sollen, der uns genau sagt, welche Schritte und Maßnahmen zu tätigen sind. Am Papier gelingt die Durchführung des Plans auch wunderbar. Wir sind alle nur Menschen und es widerstrebt uns manchmal für eine Krise zu planen, die es vielleicht nie geben wird. Wenn sie dann da ist, ist die Zeit zu kurz, um mit der Planung zu beginnen und eine hektische und unkoordinierte Reaktion macht die Dinge schlimmer als besser.

In unserem kostenlosen Webinar erhalten Sie die wichtigsten Tipps, wie Sie in der Praxis schnell zu einer individuellen Kommunikationsstrategie gelangen und welche modernen Technologien Sie dabei unterstützen.

Wir freuen uns jederzeit über Ihr Feedback zum Webinar und Ihre Anfrage zu weiterführenden Themen an unser Team unter events@qualysoft.com.