CRM

Ihr individuelles Kundenbeziehungsmanagement

Ihre Kunden erwarten individuelle Ansprache und eine durchgängig hohe Qualität im Service. Aktives Kundenbeziehungsmanagement als Teil einer erfolgreichen CXM-Strategie ist heute daher nicht mehr wegzudenken. Als erfahrener Partner übernimmt Qualysoft die Implementierung, Betreuung und Weiterentwicklung Ihrer maßgeschneiderten CRM-Lösung.

Customer Relationship Management (CRM) hilft Ihnen, sich erfolgreicher am Markt zu positionieren. Neben der zielgenauen Ausrichtung Ihrer Unternehmensstrategie auf die Anforderungen Ihrer Kunden ist auch ein passendes CRM-System eine notwendige Voraussetzung. Nur im Zusammenspiel aus der Abbildung der notwendigen Prozesse aus Marketing, Vertrieb und Service, der Unterstützung des Top Managements und einer laufenden Bewusstseinsbildung der Mitarbeiter gelingt es, langfristig Mehrwerte zu lukrieren:

  • Sie behalten Ihre Kunden und deren Wünsche im Überblick.
  • Sie wissen, welche Angebote Ihr Vertrieb gelegt hat und welche Abschlüsse daraus wahrscheinlich erzielt werden.
  • Sie beantworten Anfragen Ihrer Kunden schnell und zufriedenstellend.
  • Sie schreiben Ihre Kunden und Interessenten personalisiert und trotzdem automatisiert an.

Die Experten von Qualysoft bringen die Erfahrungen aus zahlreichen erfolgreichen Projekten mit ein und unterstützen Sie über den gesamten Verlauf Ihres CRM-Projektes.

Der lösungsorientierte Zugang ist äußerst wertvoll.
"Mit der Firma Qualysoft haben wir einen zuverlässigen Partner zur Betreuung unseres CRM Systems gefunden. Der lösungsorientierte Zugang von Qualysoft ist äußerst wertvoll, um unser CRM System rasch auf unsere Bedürfnisse angepasst mit vielen Funktionen zu gestalten.…
Betreuung, Know-How und Qualität sind ein klarer Gewinn.
"Dass unsere wichtigsten Ansprechpartner von Sensix zu Qualysoft wechselten und die professionellen Strukturen, die wir bei Qualysoft von Beginn weg wahrgenommen haben, haben unseren Entscheid, auf die Services von Qualysoft zu setzen, bestätigt. Für die…
Als Partner für CRM-Beratung eine sehr gute Wahl.
"Qualysoft unterstützte uns beim heurigen Wechsel auf den aktuellen Release des AUREA CRM in sehr professioneller Weise. Sowohl Termintreue und Qualität der geleisteten Arbeit unterstreichen: Qualysoft ist als Partner für CRM-Beratung eine sehr gute Wahl", sagt Ernst…
Die CRM-Experten, die wir brauchen.
"Qualysoft hat die CRM-Experten die wir brauchen, wir haben die Projekte! Wir sind über unser CRM-System eher zufällig auf Qualysoft als Implementierungspartner gestoßen. Umso mehr freut es uns, dass wir als Kunde eine optimale "Customer Experience" bei der gemeinsamen…

Verlässlicher Partner

Bewahren Sie den Überblick und nehmen die wichtigen Themen zuerst in Angriff. Als erfahrener Partner für Aurea CRM und Microsoft Dynamics 365 betreut Qualysoft zahlreiche Unternehmen und weiß, worauf es in CRM-Projekten ankommt. Unsere mehr als 70 Experten bringen Ihre langjährige Erfahrung in Ihre Initiative ein und unterstützen Sie über den gesamten Verlauf Ihres CRM-Projektes:

  • von der Analyse Ihrer Prozesse,
  • der Auswahl und Implementierung Ihres CRM-Systems,
  • über die Schulung der Anwender,
  • bis hin zur Weiterentwicklung.

Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche

Qualysoft RunCRM-Services richten sich an Unternehmen, die den alltäglichen Betrieb ihrer CRM-Lösung vereinfachen, optimieren oder an einen externen Spezialisten auslagern wollen. Unser Support Team übernimmt sowohl selektive Leistungen als auch den ganzheitlichen Betrieb Ihres Systems und die fachliche Betreuung Ihrer Anwender.

Fit für die Zukunft

Mit dem Wechsel von update.seven zu Aurea CRM heben Sie Ihr Kundenbeziehungsmanagement auf ein neues Level: mit der modernsten Technologie schaffen Sie die Basis für eine noch erfolgreichere Betreuung Ihrer Kunden. Als größter Partner für Aurea CRM hat Qualysoft als einziger auch ein internes Competence Center aufgestellt, das Sie von der individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Beratung über die umfassende Migrationsanalyse bis zur Durchführung des Projektes über den gesamten Verlauf begleitet.

Aurea CRM

Von update.CRM zu Aurea CRM: die Lösung punktet mit modernem Design, einfacher Bedienung und fertigen Branchenlösungen.

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Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 bietet die richtigen Werkzeuge um überzeugende und individuelle Kundenerlebnisse zu gestalten.

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