Customer Experience mit Qualysoft

Dezember 2014: Qualysoft legt einen Quantensprung in der CRM-Practice hin und erweitert ihr Team.

Qualysoft ist seit vielen Jahren als international agierender Experte im CRM-Bereich erfolgreich und konnte bisher mit über 20 Consultants in sieben Ländern bereits zahlreiche Kunden optimal beraten und langfristige individuelle Lösungen entwickeln. Mit der Neuinterpretation des Customer Relationship-Themas hin zu Customer Experience vereinheitlicht Qualysoft viele ihrer bisherigen Produkte und Plattformen um ganzheitliche moderne Lösungen anbieten zu können, die weit über das klassische CRM hinausgehen.

Ab Jänner 2015 wird Qualysoft den Bereich des Customer Experience Management massiv ausbauen. Damit hier die notwendige Power vorhanden ist, um bestehende und neue Kunden bestmöglich betreuen zu können, wird das Team im Customer Experience-Bereich bereits Anfang des Jahres erheblich aufgestockt. Bis Ende 2015 sollen insgesamt 40-50 neue Mitarbeiter das Qualysoft-Team erweitern und somit weitere flexibel agierende Teams im gesamten DACH und CEE-Raum aufbauen. Die Mischung aus dem jahrelangen Know-How der bestehenden Mitarbeiter und dem frischen Wind von neuen CRM-Experten wird Qualysoft zu einem der großen Player im europäischen CRM-Bereich machen – mehr noch – die Marktführerschaft im DACH- und CEE-Raum sollte damit gesichert sein.

Ein aktives und innovatives Customer Experience Management ist in der heutigen Zeit maßgeblich für den Erfolg eines Unternehmens. CXM als Weiterentwicklung von konventionellen CRM-Lösungen ist viel mehr als die reine Verwaltung von Kunden-Stammdaten. Customer Experience setzt bei einer ganzheitlichen Wahrnehmung der Kundenbeziehungen an. Die Qualysoft GmbH steht bei ihren Kunden sowohl für langjährige Expertise in diesem Bereich als auch für innovative Lösungen, Flexibilität, und Internationalität.

Qualysoft CRM

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