Peter Oros im Interview mit dem Wirtschaftsblatt

Kompetenzen
- Customer Experience Management
  - Überblick
    Überblick
    Von CRM über mobile Applikationen bis hin zu automatisierter Dokumentenerstellung: Sprechen Sie mit unseren Experten über die Technologie hinter Ihrem Customer Experience Management!
  - CRM
    CRM
    Als erfahrener Partner für Aurea CRM und Microsoft Dynamics CRM übernimmt Qualysoft die Implementierung Ihrer CRM-Lösung.
  - Data Quality Management
    Data Quality Management
    Mit der Unterstützung unserer Experten bereinigen Sie Ihren Bestand und stellen eine hohe Datenqualität langfristig sicher.
  - Customer Communication
    Customer Communication
    Optimierte Kundenkommunikation mit intelligenten Lösungen für automatisierte, personalisierte Dokumenterstellung.
  - Portallösungen
    Portallösungen
    Bieten Sie mit modernen Portallösungen einzigartige, personalisierte Erlebnisse für Ihre Kunden, Partner und Mitarbeiter. Erfahren Sie mehr über unsere Webportal-Kompetenz!
  - E-Mail Marketing
    E-Mail Marketing
    Von E-Mail Marketing bis zu professionellem Social Media Management integrieren unsere Experten modernste Tools zur Kundenkommunikation in Ihr CRM-System.
  - Mobile Solutions
    Mobile Solutions
    Mit State of the Art-Technologien zur maßgeschneiderten mobilen Lösung für Kunden und Mitarbeiter.
- Software Engineering
  - Überblick
    Überblick
    Mit Software Engineering Services von Qualysoft IT-Strategien effizient umsetzen: von individueller Anwendungsentwicklung bis zum effizienten Management von IT-Landschaften.
  - Continuous Delivery
    Continuous Delivery
    Schaffen Sie den sicheren Übergang von der traditionellen Softwareentwicklung zu Continuous Delivery: Wir unterstützten Sie bei der Implementierung und Entwicklung von Continuous Delivery mit unserem bewährten strategischen Ansatz.
  - Individuelle Softwareentwicklung
    Individuelle Softwareentwicklung
    Qualysoft entwickelt maßgeschneiderte Applikationen für jeden Anwendungsbereich. Unsere Experten übernehmen Projekte von der Analyse bis zum Roll-out.
  - Projekt Management
    Projekt Management
    Mit der Erfahrung aus zwei Jahrzehnten erfolgreicher Arbeit begleiten Sie unsere zertifizierten Experten professionell durch den gesamten Ablauf und unterstützen Sie mit bewährten Methoden.
- Testing Services
  - Überblick
    Überblick
    Testautomatisierung verbessert die Dynamik und Qualität Ihrer IT-Projekte – nutzen Sie unser Know-How bei der Umsetzung von neuen Anforderungen und agilen Entwicklungsmethoden.
  - Test Automation
    Test Automation
    Nutzen Sie das Know-how unserer zertifizierten Experten für Tricentis Tosca - wir unterstützen Sie bei der Erstellung von manuellen und automatisierbaren Testfällen.
  - Test Management
    Test Management
    Bei der Entwicklung Ihrer Teststrategie und dem Einbinden der Testteams können Sie auf das Know-how unserer zertifizierten Experten zählen.
- Agile Coaching
  - Überblick
    Überblick
    Agiles Projektmanagement zielt auf höchste Effizienz und volle Kontrolle über Zeit und Kosten ab. Mit agilen Frameworks wie Scrum bewältigen Teams tägliche Herausforderungen, Änderungen und neue Inputs in komplexen Projekten, um beste Ergebnisse zu erzielen - von Anfang bis zum Finish.
  - Agiles Projektcontrolling
    Agiles Projektcontrolling
    Auch in agilen Projekten ist ein präzises Projekt Controlling über Kosten, Aufwand und Zeit unerlässlich. Anforderungen und Prioritäten können sich während des Projekts ändern, daher ist eine kontinuierliche Überprüfung über den Fortschritt wichtig, um den Projektplan aktuell zu halten und – wenn nötig – zu adaptieren. Die Deadline ist meist fix, der Scope kann unter Umständen für den Projekterfolg umgestaltet werden.
  - Agile Preismodelle
    Agile Preismodelle
    Die geläufige Meinung ist, dass Agilität und Fixpreisprojekte nicht vereinbar sind, da das Schätzen von Softwareprojekten komplex ist. Obwohl die Vorteile agiler Methoden weit verbreitet sind, ist häufig – auch für agile Projekte - ein Fixpreis gewünscht, der auf den ersten Blick die Risiken der Projektkosten eingrenzt.
  - Magic Estimation
    Magic Estimation
    Das Schätzen von Softwareprojekten beinhaltet immer eine gewisse Ungenauigkeit. Um diese großen Preisunterschiede zu vermeiden, verwenden wir strategische und agile Schätzmethoden, um die Projektplanung so exakt wie möglich zu gestalten.
- E-Mobility Solutions
  - Überblick
    Überblick
    Unsere E-Mobility Solutions bieten umfassende strategische Beratung, End-to-End-Lösungsdesign und die komplette Implementierung der Systeme: Kontaktieren Sie uns und profitieren von unserem umfangreichen Know-how!
  - QMotion
    QMotion
    Profitieren Sie mit QMotion von der perfekten Kombination aus E-Mobility Know-How und exzellenter IT-Architektur: Sprechen Sie mit unseren Experten über strategische Beratung und schlagkräftige Umsetzung!
- e-Government
  - Überblick
    Überblick
    Qualysoft unterstützt mit durchdachten e-Government-Lösungen zur elektronischen Steuerverwaltung, automatischer Dokumenterstellung und Implementierung von Rechtsdatenbanksystemen.
  - e-Taxation
    e-Taxation
    Moderne Finanzverwaltung durch innovative IT-Systeme: von der Registrierung der Steuerpflichtigen über die Abgabe von Steuererklärungen bis zur gesamten Kontoführung alle Transaktionen automatisch und papierlos durchgeführt werden.
Technologien
- Aurea CRM
  Aurea CRM
  Aus update.CRM wird Aurea CRM: Begeistern Sie Ihre Kunden mit außergewöhnlichen Erfahrungen und positiven Erlebnissen.
- Microsoft Dynamics 365
  Microsoft Dynamics 365
  Microsoft Dynamics 365 vereint CRM- und ERP-Funktionen in einer einzigen Anwendung für Vertrieb, Kundenservice, Marketing und Operations. Sprechen Sie mit unseren Experten und lassen Sie sich von Profis beraten!
- Infinica
  Infinica
  Smarte Lösungen für automatisierte, personalisierte Dokumenterstellung.
- Liferay
  Liferay
  Konzipiert für Unternehmen jeder Größe, erstellen Sie mit der aktuellsten Generation der Liferay Digital Experience Platform umfangreiche Portale, flexible Webseiten, benutzerfreundliche Intranetsysteme und mobile Anwendungen für alle Endgeräte.
- Tricentis Tosca
  Tricentis Tosca
  Optimieren Sie die Risikoabdeckung mit einer minimalen Anzahl an Testfällen: Die Tosca Testsuite ist eine der führenden Lösungen für automatisiertes Software-Testing und unterstützt sowohl agile als auch Wasserfall-Projektvorgehen effektiv.
- Qualysoft Accelerator für Tosca
  Qualysoft Accelerator für Tosca
  Mit dem Qualysoft Accelerator für die Tosca Testsuite von Tricentis sichern Sie die Qualität Ihrer Microsoft Dynamics 365 und Aurea CRM-Geschäftsprozesse.
- Uniserv Data Quality Lösungen
  Uniserv Data Quality Lösungen
  Halten Sie die Qualität Ihrer Daten über deren gesamten Nutzungszeitraum auf hohem Niveau mit dem Data Quality Services von Uniserv.
Nearshore
- Nearshore Services
  Nearshore Services
  Mit Qualysoft Nearshore Services bündeln wir alle Leistungen rund um den schnellen Aufbau Ihres neuen Standorts. Unsere Experten beraten Sie gern!
Unternehmen
- Über Qualysoft
  - Unternehmensüberblick
    Unternehmensüberblick
    Die beiden Schlüsselfaktoren für unseren Erfolg sind der innovative Umgang mit den Erfordernissen des Marktes sowie unsere überdurchschnittlich hohe Flexibilität in Bezug auf Kundenanforderungen.
  - Geschichte
    Geschichte
    Seit dem Jahr 1999 erfolgreich am Markt.
  - Board
    Board
    Die Eigentümer der Qualysoft Gruppe: Tamás Simon, Chief Financial Officer, Robert Mayer, Chief Operating Officer, und Peter Oros, Chief Executive Officer.
  - Lokales Team DACH & SK
    Lokales Team DACH & SK
    Das Team der Qualysoft DACH-Region konzentriert sich auf die besten Lösungen für unsere Kunden.
  - Lokales Team CEE
    Lokales Team CEE
    Das Qualysoft Team der CEE Region.
- Presse
  - Presse Downloads
    Presse Downloads
    Informationen für Presse und Medien.
  - Presseaussendungen
    Presseaussendungen
    Presseinformationen der Qualysoft GmbH.
- Corporate Citizenship
  - Überblick
    Überblick
  - Österreichisches Rotes Kreuz
    Österreichisches Rotes Kreuz
    Engagement im Gesundheitsbereich liegt Qualysoft besonders am Herzen.
  - Kunstkooperationen
    Kunstkooperationen
    Annäherung zwischen Kunst und Wirtschaft.
  - Qualysoft Ausstellungen
    Qualysoft Ausstellungen
    Verbindung von Kunst und Innovation.
  - Journalistinnen Kongress
    Journalistinnen Kongress
    Frauenförderung bei Qualysoft.
  - Sportförderung
    Sportförderung
    Engagement im Sportbereich ist Qualysoft ein großes Anliegen.
  - Kooperation mit Universitäten
    Kooperation mit Universitäten
    Schlüssel zur Zukunft.
Kontakt

18. Februar 2015: Qualysoft CEO Peter Oros spricht über den Siegeszug des Customer Experience Management.

In einem ausführlichen Interview spricht Peter Oros mit dem Wirtschaftsblatt über etablierte und neue Märkte für die Qualysoft in Osteuropa, den Ausbau des CRM-Geschäfts in der DACH-Region und über den Siegeszug von CRM und Customer Experience Management bis hin zur Etablierung des gläsernen Konsumenten. Außerdem verrät er die jüngsten Pläne der Qualysoft Gruppe - die Eröffnung einer Geschäftsstelle in Singapur.

Das gesamte Interview aus der Printversion des Wirtschaftsblattes finden Sie unten im Download-Bereich.

Hier geht's zur Online-Version des Artikels: Siegeszug des gläsernen Konsumenten

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