Aurea CRM
Plattform für überragende Kundenerlebnisse
Begeistern Sie Ihre Kunden mit außergewöhnlichen Erfahrungen und positiven Erlebnissen auf Basis von Aurea CRM: Sie profitieren nicht nur von der nutzerfreundlichen, zentralen Kundendatenbasis mit branchenspezifischen Prozessen, sondern auch von schlagkräftigen mobilen Lösungen für Vertrieb und umfangreichem Kampagnenmanagement für Marketing - implementiert von unseren erfahrenen Consultants.
Ihre Kunden erwarten ein durchgängiges Markenerlebnis und den besten Service. Auch mit einem großen Kundenstamm schaffen Sie durch die Aurea CRM Software nicht nur eine maßgeschneiderte Kundenbetreuung, sondern auch überragende Erlebnisse die begeistern: Die Customer Relationship Management-Lösung bietet Ihren Mitarbeitern die richtigen Werkzeuge um sich komplett auf Ihre Kunden zu konzentrieren und Entscheidungen schneller zu treffen und effizient zusammenzuarbeiten.
Das können Sie von Aurea CRM erwarten:
- Visualisieren Sie die wichtigsten Kundendaten und -aktivitäten übersichtlich und verbessern die Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg
- Passen Sie die Nutzeroberflächen an Ihre individuellen Bedürfnisse an und profitieren Sie von der Optimierung Ihrer Prozesse und durchgängige Abläufe für jede Anwendergruppe
- Mobiles CRM für Smartphones und Tablets garantiert den Zugriff auf alle Informationen, auch von unterwegs
- Integrieren Sie Aurea CRM nahtlos in Ihre Systemlandschaft und profitieren von zahlreichen Schnittstellen
- Die CRM-Lösung kann in kürzester Zeit implementiert und danach flexibel ausgebaut werden
Die einsatzbereite, webbasierte Customer Relationship Management-Lösung von Aurea unterstützt sämtliche branchentypischen Prozesse für Vertrieb, Marketing und Service in den Bereichen:
- Maschinenbau- und Fertigungsindustrie,
- Bau- und Bauzulieferindustrie,
- Pharma und Medizintechnik,
- Finanzdienstleistung,
- Medien und Konsumgüter,
- und weitere Industrien.
Mobiles CRM:
Schneller Zugriff auf Ihre Kundendaten von unterwegs
Ob als Präsentationswerkzeug für den Außendienst über die CRM-App, oder in Kombination mit der Smartphone-Kamera als Unterstützung bei der Schadensdokumentation für Service-Techniker – Ihre Anwender arbeiten mit mobilem CRM effizient über eine vereinfachte, darstellungsoptimierte Oberfläche.
Die Vorteile von mobilem CRM auf einen Blick:
- Hohe Anwenderfreundlichkeit und damit höhere Akzeptanz und Datenqualität
- Steigert die Produktivität Ihrer Mitarbeiter
- Verbessert die Kommunikation abteilungsübergreifend
- Professionelleres Auftreten für Außendienstmitarbeiter beim Kunden
- Ermöglicht schnellere Entscheidungen für eine bessere Betreuung
Von update.CRM zu Aurea CRM Enterprise: Zeit für Transformation
Laufende Verbesserungen und zahlreiche Neuerungen machen die neue Generation Aurea CRM Enterprise zu einer modernen Plattform, auf der Sie Ihr Kundenbeziehungsmanagement langfristig weiterentwickeln:
- Steigerung der Nutzerakzeptanz durch doppelte Geschwindigkeit und Leistung
- Einfache Anwendbarkeit durch intuitive Oberfläche und schlanke Dashboard-Ansichten
- Ideale, konfigurierbare Sales-Prozesse
- Überragende Mobilität auf jedem Endgerät
- Intelligentes Lead Scoring
- Branchenführende Marketing Automation
Profitieren Sie von unserem Know-how als größter Aurea CRM-Partner
Egal ob Sie:
- eine Aurea CRM-Initiative starten, Ihre bestehende Lösung erweitern oder den Betrieb in kompetente Hände übergeben wollen: Mehr als 45 erfahrene Experten unterstützen Sie professionell bei der Umsetzung Ihres Projekts.
- von update.CRM auf die neueste Version von Aurea CRM wechseln möchten: Das Team des Competence Center Migration von Qualysoft wickelt das Upgrade effizient und professionell für Sie ab.
- die Datenqualität in Ihrer CRM-Lösung erhöhen wollen: Mit der Unterstützung unserer erfahrenen Consultants bereinigen Sie Ihren Datenbestand und stellen eine hohe Qualität und zielgerichtete Kundenansprache langfristig sicher.
Nutzen Sie unser umfassendes Produkt- und Branchenwissen und die Expertise der breiten Palette an Customer Experience Management-Lösungen - gemeinsam setzen wir Ihre Digitalisierungsstrategie schlagkräftig um.
Sprechen Sie mit unseren Experten und informieren Sie sich über die passende CRM-Lösung für Ihr Unternehmen.
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Mit dem Wechsel von update.seven zu Aurea CRM heben Sie Ihr Kundenbeziehungs- management auf ein neues Level.
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Unser Support Team übernimmt sowohl den kompletten Betrieb und die fachliche Betreuung Ihrer Anwender.
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