Uniserv Data Quality Lösungen

Kundendaten bereinigen, pflegen und aktuell halten

Nur mit korrekten und vollständigen Kundendaten realisieren Sie gezielte, personalisierte Kommunikation ohne Streuverluste. Mit der Unterstützung unserer Experten bereinigen Sie Ihren Bestand und stellen eine hohe Datenqualität langfristig sicher, so dass Sie Ihre Kunden an jedem Punkt der Customer Journey mit den richtigen Informationen erreichen können. Die erfahrenen Experten von Qualysoft unterstützen Sie mit Know-how, umfassender Beratung und Erfahrung bei der effizienten Implementierung in Ihr CRM-System. Uniserv stellt dabei eine optimale IT-Lösung um die Qualität Ihrer Daten dauerhaft hoch zu halten.

In allen Unternehmensbereichen spielen Kundendaten eine wichtige Rolle – egal ob im Vertrieb, im Marketing, im Service oder im Bereich Finanzen. Veraltete, falsche oder unvollständige Adressdaten, Dubletten und nicht gelöschte Kontakte bereiten in Unternehmen vielfältige Schwierigkeiten, wenn zum Beispiel:

  • durch hohe Rückläuferquoten Mailing-Aktionen versanden oder kostspielig ein zweites Mal verschickt werden müssen,
  • Werbematerialien mehrmals oder Rechnungen gar nicht ankommen,
  • potenzielle Interessenten doppelt verbucht wurden und Forecast-Analysen des Vertriebs deshalb ins Leere gehen,
  • Cross- und Upselling-Potential aufgrund von fehlenden Informationen nicht genutzt werden kann.


Erst durch hochqualitative Informationen im CRM-System können Sie Ihre Kunden gezielt ansprechen. Unsere Experten unterstützen Sie bei der Analyse Ihres Bestands und setzen Maßnahmen um, die Ihre Daten relevant säubern und langfristig eine hohe Qualität sicherstellen.


Fehlerfreie Kundendaten für
erfolgreiches Beziehungsmanagement


Einfach und schnell integrierbar, ergänzen die Uniserv-Funktionen Ihr CRM-System – speziell auf Ihre technischen Rahmenbedingungen zugeschnitten. Die Consultants von Qualysoft haben langjährige Erfahrung mit diesem effizienten Tool und analysieren Ihre Datenstruktur, bereinigen Dubletten und fehlerhafte Datensätze und sorgen dafür, dass die hohe Qualität langfristig beibehalten wird.


Gemeinsam entwickeln wir auf Ihr Unternehmen abgestimmte Konzepte, um die einmal gewonnene Datenqualität über die Zeit hin weiter zu optimieren. So schonen wir Ihre internen Ressourcen und verschaffen Ihnen Zeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

In vier Schritten zum perfekten Überblick

Unabhängig davon, ob Sie ein neues CRM-System implementieren, ein bestehendes optimieren oder mehrere Systeme zusammenfassen wollen – wir unterstützen Sie in vier Schritten dabei, eine langfristig hohe Datenqualität sicherzustellen. Gemeinsam mit unserem Partner Uniserv:

  • Verbessern wir Ihre Datenqualität mit Hilfe der Data Quality Functions zur Prüfung von Postanschriften, Mailadressen, Formatierung von Namens- und Adresszeilen, Telefonnummern und Bankinformationen.

  • Führen Kundendaten aus unterschiedlichsten Quellen zusammen und bilden eine dublettenfreie Datenbasis.

  • Werten wir Ihre Daten auf und reichern das Profil Ihrer Kunden mit Kredit-Checks, Umzugsinformationen, Interaktionsdaten, Informationen zu Kaufverhalten und -vorlieben, Compliance-Angaben oder Social-Media-Aktivitäten auf.

  • Stellen wir alle Daten zentral bereit und achten dabei auf die Einhaltung von datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Das Uniserv Data Quality Toolkit

Das Portfolio von Uniserv, mit den Produkten Data Analyzer, Data Cleansing, Data Protection und Data Governance im Verbund, deckt den gesamten Datenqualitäts-Zyklus ab, von der Analyse des Bestands und einer Erstbereinigung, über die Implementierung einer Data Quality Firewall bis hin zur kontinuierlichen Überwachung und Pflege der erreichten Qualität.


  • Mit dem Data Analyzer reduzieren Sie Zeit und Aufwand der Analysephase in Datenqualitäts-, Integrations- oder Migrationsprojekten um bis zu 90 %

  • Data Cleansing schafft mit glaubwürdigen Unternehmensdaten die Grundvoraussetzungen für optimierte Prozesse.

  • Data Protection steigert die Produktivität um das 10- bis 20-fache bei der Erstellung komplexer, interaktiver DQ-Prozesse und realisiert alle relevanten Prüfungen bei der Neuanlage oder Änderung von Datensätzen.

  • Mit Data Governance überwachen Sie die Datenqualität kontinuierlich und automatisch im laufenden Betrieb.
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Lesen Sie im praxisorientierten Leitfaden "Hohe Datenqualität im CRM-System", wie Sie herausragende Datenqualität langfristig sicherstellen.

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Unsere Kompetenz: Data Quality Management

Unsere Experten unterstützen Sie bei der Analyse und setzen Maßnahmen um, die Ihre Daten relevant säubern und langfristig eine hohe Qualität sicherstellen.

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